Índice

I.    CONDICIONES GENERALES   
A.    OBJETO CONDICIONES GENERALES   
II.    ADHESIÓN AL PROGRAMA DE FIDELIDAD IF   
III.    DATOS PERSONALES  
IV.    VENTAJAS DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD   
A.    LOS PUNTOS  
B.    DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS PUNTOS  
V.    DERECHOS RESERVADOS A DAPARGEL, S.L.U.  
VI.    SUSPENSIÓN / DESACTIVACIÓN   
VII.    RESPONSABILIDAD   
VIII.    LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN   

 

I.    CONDICIONES GENERALES

El presente programa de fidelización de clientes (en adelante, "Programa de Fidelidad If") es promovido y organizado por Dapargel, S.L.U, con CIF B-95.177.051domicilio en Calle Idorsolo, 15, Edif. San Isidro II, 1º Planta, Dpto. 12 Derio, Vizcaya, España e inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya, Tomo 4094,libro 0, folio 146, sección 8, hoja BI-32.270, inscripción 2ª y está sujeto a las condiciones generales contenidas en este documento (en adelante, las "Condiciones Generales"). El Programa de Fidelidad If está dirigido exclusivamente a las personas que cumplan los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales y se adhieran al mismo con arreglo a lo establecido en el apartado II siguiente (en adelante, el "Cliente"). La adhesión por el Cliente al Programa de Fidelidad If implicará la íntegra aceptación sin reservas por parte del Cliente de estas Condiciones Generales.  Dapargel, S.L.U. no quedará vinculada por ninguna otra condición. El hecho de que Dapargel, S.L.U. no aplique en alguna ocasión alguna de estas Condiciones Generales no implica que renuncie a su derecho a exigir el cumplimiento de cualquiera de estas condiciones. La aplicación de las presentes condiciones generales del Programa de Fidelidad If se limita a los establecimientos físicos de Perfumerías  If que componen la red comercial propia de Perfumerías If y Centros de belleza If ubicados en España, excluyendo las tiendas de Andorra, Elslimits y tienda Online. Este programa permite, en función de las compras realizadas en Perfumerías If, acumular puntos que otorgan derecho a diferentes ventajas.


A.     OBJETO CONDICIONES GENERALES


Estas Condiciones Generales regulan las relaciones entre DAPARGEL S.L.U y cualesquiera individuo-s (el cliente") en el PROGRAMA FIDELIZACIÓN IF (el "Programa") para obtener, bajo PUNTOS IF ("Puntos") de la TARJETA DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD IF (la “Tarjeta”)



II.    ADHESIÓN AL PROGRAMA DE FIDELIDAD IF     

El consumidor persona física, que en un día haya realizado una compra (cualquiera que sea su importe) en los establecimientos de Perfumerías  If, tendrá derecho a adherirse al Programa de Fidelidad If.


La edad mínima para poder ser titular de una Tarjeta del Programa de Fidelidad es de 18 años. Dapargel, S.L.U. se reserva el derecho de comprobar la edad de aquellas personas que quieran adherirse al Programa de Fidelidad If. Asimismo, la Tarjeta de Fidelidad de la persona que no confirmase su edad quedará desactivada, sin que esta persona tenga derecho a percibir compensación alguna, ni a canjear ninguno de los puntos que, en su caso, pudiese tener.


La adhesión por el Cliente al Programa de Fidelidad If se realizará mediante la cumplimentación y firma por el Cliente de la solicitud de adhesión al indicado programa (en adelante, la "Solicitud de Adhesión"), y dará derecho al Cliente a la acumulación de puntos dentro del programa de fidelización para la obtención de ventajas.


En cualquier caso, la comunicación correcta y completa de los datos identificados como obligatorios en la "Solicitud de Adhesión" es un requisito imprescindible para que el Cliente tenga derecho a obtener la Tarjeta de Fidelidad If, por lo que su no inclusión o la inclusión incorrecta, ilegible o incompleta supondrán la no obtención del mencionado derecho.


Corresponde al Cliente mantener al día la información relativa a sus datos personales facilitados en la tienda. Dapargel, S.L.U. no puede ser responsable en ningún caso de la no recepción de una oferta por un Cliente si sus datos personales fueran incorrectos u obsoletos. El TITULAR únicamente es el usuario de la misma con arreglo a las Condiciones Generales, respondiendo asimismo del correcto uso que se compromete a darle.


Todas las Tarjetas de Fidelidad If son propiedad de Dapargel, S.L.U. y su uso por el Cliente es personal e intransferible.

Las tarjetas del Programa tienen duración indefinida, a menos que DAPARGEL decida emitir nuevas tarjetas o modificar las presentes Condiciones Generales, lo cual notificará oportunamente a los TITULARES mediante el aviso y comunicación visible instalada en todos los establecimientos de red comercial y/o a través de una comunicación personal a los titulares de la Tarjeta.

La Tarjeta es un medio válido de obtención de Puntos por las compras efectuadas, que así mismo permite la recepción de otras ofertas y ventajas.

La Tarjeta If se pone a disposición gratuitamente de cualquier persona que la solicite en una tienda de Perfumerías If.

Todos los campos marcados con un asterisco en la Solicitud de Adhesión física o informática son de carácter obligatorio, y por tanto, necesarios para que Dapargel, S.L.U. pueda ofrecer al Cliente las ventajas propias de los titulares de la Tarjeta.

Dapargel, S.L.U. se reserva el derecho de modificar las condiciones de entrega de la Tarjeta If


III.    DATOS PERSONALES

A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal, se le informa que los datos  de carácter personal recabados con ocasión del alta en el Programa,  los derivados a futuro de la relación, los resultantes de procesos informáticos (hábitos de navegación o uso del El Site cuando se haga uso del mismo), los obtenidos por el uso de la Tarjeta, así como las compra asociadas a la misma, serán incluidos en un fichero de titularidad Dapargel, S.L.U., cuya finalidad será gestionar la relación con el cliente, garantizar su satisfacción y prestar los servicios del Programa; en concreto participar en distintas promociones y recibir, por medios de comunicación electrónica o no, información, ofertas y/o publicidad sobre productos y servicios, propios o de terceros, en los que pudiera estar interesado (fidelización, alimentación, hogar, textil, seguros, prestamos, ópticas, inmobiliaria, telecomunicaciones, tecnología, informática, carburantes, consumo, deporte, ocio, tiempo libre, turismo, estética, perfumería y medios de pago) según criterios del Programa y/o atendiendo al perfil del cliente. Para hacer efectivo el Servicio Dapargel. S.L.U realizará acciones de e-mail marketing y marketing directo; elaborará perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros de su responsabilidad,

El Cliente podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos dirigiéndose por escrito a  Dapargel  S.L.U, Departamento de fidelización, C/Idorsolo, 15, Edif. San Isidro II 1ª planta. Dpto. 12 Derio, Vizcaya  o bien por correo electrónico dirigido a lopd_if@perfumeriasif.com. Asimismo, y para oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales o al tratamiento de sus datos para fines promocionales, podrá revocar su consentimiento por medio del procedimiento aquí descrito, a través del área de clientes de la Web, siguiendo las indicaciones que figuren al efecto en los formularios de alta y/o en cada uno del envíos recibidos por medios de comunicación electrónica.


IV.    VENTAJAS DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD

 

A.    LOS PUNTOS

Los Puntos representan premios emitidos por Dapargel y se adjudicarán con ocasión del pago por adquisiciones o consumos de bienes o servicios comercializados en la red comercial de Perfumerías If, a cuyos efectos los TITULARES presentarán su TARJETA Los Puntos se adjudicarán automáticamente en cuanto se abone la compra correspondiente. Exceptuando las tarjetas regalo.

La función de fidelidad de la Tarjeta If permite a su titular, previa presentación de ésta, acumular puntos (1 punto = 1 céntimo) de dichas compras en todas las tiendas de Perfumerías If, recompensando su gasto (5% de las compras realizadas) y su frecuencia (1 día de compra = 1 día presentando un saldo de compra positivo = 10 puntos), así como acceder a las ofertas y promociones del programa de la tarjeta de Fidelidad de If.

Con la acumulación de puntos, el cliente será obsequiado con un cheque descuento utilizable según las condiciones especificadas allí y enviadas al titular de la Tarjeta. Una vez ocurra esto, los puntos acumulados serán suprimidos del contador de puntos. A fin de recibir esta recompensa, el titular de la Tarjeta deberá haber facilitado a Dapargel, S.L.U. los datos obligatorios en el formulario de alta.

Los Puntos sólo facultarán para el ejercicio de los derechos establecidos en las presentes Condiciones Generales

Los Puntos son emitidos y otorgados y deben ser conservados con arreglo a las presentes Condiciones Generales.

DAPARGEL se reserva el derecho de cancelar una determinada cuenta cuando la misma no haya registrado movimiento durante un periodo de 12 meses o más.

 

B.    DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS PUNTOS

Los cheques dañados, pintados, desgarrados o rotos podrán ser denegados. En ningún caso este bono podrá ser canjeado por dinero en metálico.

Para beneficiarse del descuento, Perfumerías If se reservará el derecho de poder solicitar la tarjeta al cliente.

El cliente tiene derecho a obtener los descuentos que se establezcan y publiciten en todas las marcas que participen en el programa de fidelización.

Estas ventajas no serán acumulables a otras ofertas salvo que así se indique expresamente en las condiciones que rijan cada una de ellas.

 En caso de devolución, Dapargel, S.L.U. se reserva el derecho de deducir el montante de puntos añadidos a la Tarjeta del Programa de Fidelidad por la compra del producto del cual se solicita la devolución.

Cualquier TITULAR puede darse de baja en el Programa en cualquier momento, mediante notificación escrita a DAPARGEL, debiendo devolver a DAPARGEL cualquier Tarjeta que esté en su poder o asociada a su cuenta.

 

V.    DERECHOS RESERVADOS A DAPARGEL, S.L.U.

Dapargel, S.L.U se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales e informará al Titular mediante la modificación de las condiciones en su página web (www.perfumeriasif.com) y comunicación visible instalada en todos los establecimientos de red comercial y/o a través de una comunicación personal a los titulares de la Tarjeta respetando los derechos adquiridos por los TITULARES. En cualquier caso, la obtención de Puntos por cualquier medio tras cualquier modificación de las Condiciones será -asimismo- considerada como una aceptación del contenido de éstas.

Dapargel, S.L.U. se reserva igualmente el derecho a no dirigir a todos los titulares de una Tarjeta del Programa de Fidelidad la totalidad de las ofertas, así como el derecho a modificar o suspender el Programa de Fidelidad de If.

El Programa estará en vigencia indefinidamente, si bien DAPARGEL podrá ponerle fin en cualquier momento, previa notificación a los TITULARES

La modificación o supresión del Programa de Fidelidad de If no dará derecho a indemnización de ningún tipo a favor del Titular, ni los puntos podrán canjearse por ningún producto en Perfumerías If.

Igualmente, DAPARGEL podrá oponerse a incorporar al Programa a cualquier persona que haya incurrido en cualquier incumplimiento previo de las Condiciones del Programa y/o haya causado cualquier clase de daños o perjuicios.

 

 

VI.    SUSPENSIÓN / DESACTIVACIÓN

El programa de fidelidad de If ofrece ventajas a los clientes fieles a Perfumerías If en función de las compras realizadas en la tienda. Este programa exige el cumplimiento y el respeto de las condiciones generales del mismo y un comportamiento leal con Dapargel, S.L.U.

En consecuencia, Dapargel, S.L.U. se reserva la posibilidad de suspender la Tarjeta de Fidelidad del Programa de Fidelidad y/o desactivar de manera definitiva la Tarjeta de Fidelidad, así como de anular las ventajas asociadas, en caso de abuso por parte del Titular en la utilización del Programa de Fidelidad o en su comportamiento en Dapargel, S.L.U., sin que el Titular pueda volver a solicitar la Tarjeta de Fidelidad en ninguna Tienda de Perfumerías If. Dapargel, S.L.U. realizará esta suspensión o desactivación sin previo aviso al Titular y por el medio que le parezca más conveniente, sin que el Titular tenga derecho a indemnización ninguna, en los siguientes casos:

•    En caso de fraude, robo o de tentativa de fraude o de robo en la tienda por parte del Titular

•    En caso de utilización inapropiada o desvío de fondos del Programa de Fidelidad de I

•    En caso de acciones que pretendan alterar el buen funcionamiento del Programa de Fidelidad de If o de cualquiera de las tiendas de Perfumerías If

•    En caso de un número anormalmente elevado de transacciones en un mismo día y/o en varios días

•    Con carácter general, en caso de no respetar las disposiciones señaladas en estas Condiciones Generales

Asimismo, el Titular podrá solicitar la cancelación del programa de fidelización If mediante escrito dirigido a Dapargel, S.L.U que se indica en el punto IV.II de las presentes condiciones generales. Ello implicará la pérdida de los derechos relativos al programa de fidelización

Las consecuencias derivadas de la utilización de los Puntos serán de cargo del TITULAR tan pronto como hayan sido acreditados en su cuenta. DAPARGEL no será responsable de los canjes no autorizados o fraudulentos, salvo que medie negligencia grave o dolo.

El TITULAR comunicará inmediatamente a DAPARGEL la pérdida o sustracción de la Tarjeta, de manera que -si procede- pueda ser anulada ésta y emitida una nueva. La falta de comunicación inmediata a DAPARGEL determinará la exención absoluta de responsabilidad de DAPARGEL.

El TITULAR también comunicará cualquier supuesto de deterioro de la Tarjeta, a fin de que DAPARGEL pueda proceder a la emisión de una nueva.

Cualquier uso fraudulento de los Puntos o contrario a cualquier Condición General o Particular será considerado como un incumplimiento de las Condiciones por parte del TITULAR. En estos casos, DAPARGEL se reserva el derecho a no canjear los Puntos. DAPARGEL  también podrá cancelar inmediatamente la condición de TITULARES de todas aquellas personas que estén implicadas, rechazar y/o cancelar cualquier reserva o canje efectuado en su nombre o por cuenta suya, anular cualesquiera Puntos que permanezcan en su cuenta o bien le hayan sido concedidos, y exigir la devolución de cualquier Tarjeta que le haya sido emitida. En los anteriores supuestos DAPARGEL podrá, a iniciativa propia decidir el bloqueo cautelar de la cuenta de Puntos.

 

 

VII.    RESPONSABILIDAD

Dapargel, S.L.U. se exime de toda responsabilidad por las consecuencias, directas o indirectas, de eventuales problemas en el funcionamiento del Programa de Fidelidad de If. Dapargel, S.L.U. realizará todos sus esfuerzos para que el Titular conserve los beneficios de sus días de compra acumulados en caso de problemas de funcionamiento.

En caso de pérdida o robo de una Tarjeta del Programa de Fidelidad, el Titular podrá rellenar una nueva solicitud indicando siempre el motivo por el cual cumplimentada la misma, a fin de acceder a su propia identificación y recibir la nueva tarjeta de fidelización, pudiendo así disfrutar de los mismos privilegios.

En ningún caso DAPARGEL será responsable del lucro cesante y de cualesquiera otros daños consecuenciales o indirectos que pudiese sufrir el TITULAR.

 

VIII.    LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las partes pactan expresamente la sumisión a los Juzgados y Tribunales del lugar donde se ha formalizado el contrato de Tarjeta o el que en derecho proceda

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